CQCONTRÔLE QUALITÉSERVICES AUX ENTREPRISES Rendez-vous
NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER

Une méthode rigoureuse. Des engagements clairs.

Nous préférons les mandats bien définis aux promesses floues. Chaque intervention doit avoir un objectif, une portée et des résultats vérifiables.

NOTRE PARCOURS CLIENT

Du premier échange au suivi final.

Le parcours peut être raccourci pour une intervention simple ou approfondi pour un mandat plus complexe.

Réserver une rencontre
01

Écouter

Une prise de contact ou une rencontre découverte pour comprendre votre contexte et vos priorités.

02

Qualifier

Vérification du besoin, du périmètre, de la faisabilité et des limites de notre intervention.

03

Proposer

Présentation de la démarche, des livrables, du prix et des conditions d’un éventuel mandat.

04

Réaliser

Exécution des travaux convenus : soutien, diagnostic, organisation ou production d’outils.

05

Contrôler

Vérification des livrables, recueil de commentaires et ajustements prévus au mandat.

06

Suivre

Bilan et prochaines actions; collaboration récurrente uniquement si elle a été convenue.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Ce que vous devez savoir.

Quelques réponses avant de nous confier un mandat.

La rencontre découverte est-elle gratuite ?

Oui. Elle permet d’échanger sur votre besoin. Elle ne constitue ni un diagnostic exhaustif ni un engagement de prestation.

Travaillez-vous uniquement à distance ?

Les prestations sont proposées principalement à distance, au Québec et ailleurs au Canada selon la nature du mandat. Une présence ponctuelle demeure à discuter.

Faut-il remplacer mes outils actuels ?

Non. Nous cherchons d’abord à améliorer ou structurer les outils et les processus que vous utilisez déjà.

Proposez-vous de la comptabilité ou des services juridiques ?

CQ peut aider à organiser les documents et les suivis administratifs. Les actes réservés aux professionnels habilités ne sont pas offerts comme prestations autonomes.

Un contrat mensuel est-il obligatoire ?

Non. Selon votre besoin, nous pouvons envisager une intervention ponctuelle, un projet défini ou un soutien récurrent.

Que se passe-t-il après mon message ?

Votre demande est reçue par courriel uniquement si vous l’envoyez dans votre messagerie. Nous examinons ensuite la pertinence d’une rencontre ou d’une proposition, sans engagement automatique.

PASSER À L’ACTION

Prêts à faire avancer votre organisation ?

Expliquez-nous votre besoin. Nous déterminerons ensemble la forme de collaboration la plus pertinente.