CQCONTRÔLE QUALITÉSERVICES AUX ENTREPRISES Rendez-vous
DOMAINES DE SERVICES

Une offre structurée, adaptable à votre réalité.

De l’assistance administrative au suivi de projets, CQ présente dix domaines d’intervention. Les prestations sont confirmées uniquement après examen des besoins, du temps requis et des compétences applicables.

Intervention directe Compétences mobilisables dans un mandat précis
Sur cadrage / selon mandat Capacité et modalités à confirmer
01

Création et démarrage

Sur cadrage

Clarification du projet, organisation des étapes et préparation opérationnelle.

  • Structuration du projet et des priorités
  • Échéancier de mise en place
  • Registres et documents de démarrage

Portée : Cadrage du plan de démarrage, sans actes juridiques ou fiscaux.

02

Stratégie et gouvernance

Sur cadrage

Passer d’orientations générales à un plan de travail exploitable.

  • Objectifs et plans d’action
  • Rôles, responsabilités et pratiques de gestion
  • Outils de suivi des décisions

Portée : Appui à la préparation et au suivi; décisions conservées à la direction.

03

Administration et organisation

Intervention directe

Structurer le fonctionnement administratif et alléger les tâches récurrentes.

  • Organisation et classement documentaire
  • Suivi administratif et échéanciers
  • Procédures, modèles et registres

Portée : Services administratifs, sans représentation juridique.

04

Suivi financier administratif

Intervention ciblée

Rassembler et organiser les données de gestion, sans se substituer aux professionnels réglementés.

  • Suivi de factures et comptes
  • Tableaux de suivi budgétaire
  • Préparation documentaire pour comptable

Portée : Aucune certification, déclaration fiscale ou mission comptable réservée.

05

Ressources humaines et organisation

Selon mandat

Mettre de l’ordre dans les suivis, les documents et les méthodes de coordination.

  • Description de rôles et fiches de poste
  • Outils de suivi administratif du personnel
  • Procédures d’accueil et de coordination

Portée : Les conseils juridiques en droit du travail et actes spécialisés ne sont pas inclus.

06

Opérations et processus

Intervention directe

Comprendre les pratiques actuelles et améliorer la circulation du travail.

  • Cartographie de processus
  • Diagnostic ciblé des irritants
  • Plan d’action et contrôle d’avancement

Portée : Le périmètre et les résultats attendus sont convenus avant intervention.

07

Développement commercial et relation client

Sur cadrage

Organiser les informations commerciales et rendre le suivi des demandes plus fiable.

  • Registre prospects et suivi de mandats
  • Processus de qualification de demandes
  • Indicateurs simples et parcours client

Portée : Pas de garantie de chiffre d’affaires ni de représentation marketing non convenue.

08

Outils numériques de gestion

Intervention directe

Concevoir des outils pratiques à partir des systèmes que vous possédez.

  • Tableaux Excel et tableaux de bord
  • Formulaires et bases de suivi légères
  • Organisation et amélioration de données

Portée : Développements spécifiques soumis à l’analyse de faisabilité.

09

Qualité, risques et pratiques internes

Selon mandat

Documenter les contrôles et mieux suivre les écarts ou améliorations nécessaires.

  • Registres de contrôles et constats
  • Suivi d’actions correctives
  • Documentation des pratiques et preuves

Portée : Aucune certification officielle ni attestation de conformité réglementaire.

10

Croissance, transformation et transition

Accompagnement à cadrer

Soutenir la planification opérationnelle des changements de l’entreprise.

  • Plan d’évolution et priorités
  • Coordination de chantiers et transitions
  • Organisation documentaire de transfert ou fermeture

Portée : Les actes fiscaux, juridiques, d’insolvabilité ou de liquidation relèvent de professionnels habilités.

LIMITE DES MANDATS

Clarté des responsabilités avant tout.

Les services spécialisés (droit, fiscalité, audit, certification, insolvabilité et autres activités réglementées) ne sont pas présentés comme des prestations exercées par CQ sans habilitation. Selon le besoin, l’intervention se limite à l’organisation, la coordination ou la préparation documentaire, ou nécessite l’appui d’un professionnel compétent choisi avec le client.

PASSER À L’ACTION

Prêts à faire avancer votre organisation ?

Expliquez-nous votre besoin. Nous déterminerons ensemble la forme de collaboration la plus pertinente.